J’Escape est un concept de jeu d’évasion grandeur nature appartenant à la société J’Escape SASU.
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après désignées CGV, valables à compter du 1er Août 2019 sont accessibles à tout moment sur le site https://www.jescape.fr et prévalent sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment à la discrétion de J’Escape sans autre formalité que leur mise en ligne.
Les présentes CGV constituent le socle de la négociation commerciale entre les Parties et s’appliquent à chaque Commande. Elles s’appliquent à toutes les prestations proposées par J’Escape et ce, en addition des éventuelles conditions particulières qui pourraient être convenues et applicables à d’autres Clients.
En cas de contradiction entre ces CGV et les conditions particulières du produit, les conditions particulières prévaudront.
Conformément aux dispositions de l’article L 441-6 du Code de Commerce, les présentes CGV sont systématiquement communiquées à tout Client qui en fait la demande à J’Escape.
ARTICLE 1 – LES CHAMPS D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente régissent l’activité de la société J’Escape, SASU au capital de 10 000€ immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 849 494 794, dont le siège social est situé 749 avenue de Rouargues, 34980 St Clément de Rivière et exerçant son activité dans son établissement situé 14 Cours Paulo Gervais, 97430 St Pierre, Réunion. Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet https://www.jescape.fr (ci-après « Le Client ») et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site. n° TVA Intracommunautaire de J’Escape : FR96849494794.
ARTICLE 2 – ACTIVITÉ
J’Escape a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux d’évasion grandeur nature en groupe de 2 à 6 personnes, organisés en son établissement situé 14 Cours Paulo Gervais, 97430 St Pierre, Réunion
ARTICLE 3 – Mise à disposition et utilisation des salles
Selon le principe même du jeu, J’Escape accorde aux « JOUEURS » le droit d’occuper la (les) Salle(s) pour une durée maximale de 60 (soixante) minutes. L’occupation de la (les) Salle (s) a pour seul et unique but de participer à un jeu organisé par J’Escape, lequel doit être réalisé en équipe de 2 à 6 personnes maximum.
Les « JOUEURS » acceptent que la durée de présence dans la (les) Salle (s) soit de 60 minutes maximum, ceci qu’ils soient parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes ou non. Ce point relève du principe même du jeu. Parallèlement, les « JOUEURS » acceptent que le jeu s’arrête avant la fin des 60 (soixante) minutes, notamment s’ils sont parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes en moins de 60 (soixante) minutes ; sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.
Les « JOUEURS » sont tenus de maintenir la (les) Salle (s) et l’intégralité de ses (leurs) équipements (liste non restrictive : décorations, ameublement, objets, matériel etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, le « JOUEUR » reconnaît au contrat que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la (les) Salle (s) et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation.
Par ailleurs, le « JOUEUR » est tenu d’utiliser la (les) Salle (s) et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres « JOUEURS », aux locaux et matériels de J’Escape.
Le « JOUEUR » doit se présenter chez J’Escape à l’heure convenue lors de sa réservation et confirmée par l’e-mail de confirmation. Il devra déposer ses affaires dans les consignes prévues à cet effet et sera conduit dans la salle de jeu.
Le nombre de participants par salle ne peut excéder six (6) personnes physiques âgées de 16 ans ou plus. Les personnes âgées entre 7 et 15 ans doivent impérativement être accompagnées d’un majeur capable par salle. J’Escape se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des joueurs.
Il est strictement interdit de rentrer dans une salle de jeu avec de la nourriture ou des boissons.
En raison de la nature du jeu, aucun enregistrement ne peut être effectué dans la (les) Salle (s). Ainsi, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo et/ou audio (cela inclut notamment et sans s’y limiter : téléphones mobiles, caméras, Go Pro etc.) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe.
J’Escape attend de ses « JOUEURS » qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle et totale violerait les intérêts commerciaux de J’Escape.
Tout au long de sa présence au sein des locaux de J’Escape, Le JOUEUR s’engage à se comporter de façon responsable, respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel. À ce titre, J’Escape ne tolèrera aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. J’Escape se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne et son entourage. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.
ARTICLE 4 – Prix
Les prix pratiqués par J’Escape sont ceux en vigueur au moment de la passation de la Commande. Ils sont indiqués sur Le site internet https://www.jescape.fr et sont affichés à l’accueil de la salle de jeu. Sauf indication contraire, ils sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix d’une session de jeu de 60 (soixante) minutes est fixé en fonction du nombre de participants au sein d’une même équipe (2 à 6 personnes maximum). Les tarifs évoluent comme suit :
-35€ (trente-cinq euros) par personne si l’équipe est constituée de 2 (deux) personnes
-33€ (trente-trois euros) par personne si l’équipe est constituée de 3 (trois) personnes
-25€ (vingt-cinq euros) par personne si l’équipe est constituée de 4 (quatre) personnes
-20€ (vingt euros) par personne si l’équipe est constituée de 5 (cinq) personnes
-17€ (dix-sept euros) par personne si l’équipe est constituée de 6 (six) personnes
Pour réserver une salle de jeu, le Client devra au préalable réserver une session de jeu en choisissant une date et un créneau horaire parmi ceux proposés sur Le site web où, dans des conditions particulières, directement via Le Prestataire. Pour réserver, le client devra préciser son nom, son prénom, une adresse e-mail valide et un numéro de téléphone. Le paiement se fait en ligne via carte bancaire et la réservation est confirmée par l’envoi d’un e-mail au client ayant effectué la réservation.
Toute autre prestation donnera lieu à une facturation additionnelle. J’Escape se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Si moins de JOUEURS se présentent pour participer à la session de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, le (les) JOUEUR (S) ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix.
Si plus de JOUEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglée avant de participer au jeu, ceci dans la limite de 6 joueurs autorisés par salle.
J’Escape se réserve le droit de refuser toute réservation à un ACHETEUR qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.
ARTICLE 5 – Annulation
J’Escape est une activité live, par conséquent, une fois la réservation confirmée, les remboursements, annulations ou changements d’horaires ne sont pas acceptés. Une équipe de Clients qui se présente à sa réservation chez J’Escape en retard pourra voir son temps de jeu réduit ou voir la session de jeu annulée en cas de retard supérieur à 15 (quinze) minutes, la salle de jeu devant être libérée à l’heure prévue pour que la session suivante puisse démarrer.
En cas d’annulation de la part du Client et conformément à l’article L.221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée. Par conséquent, aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de J’Escape. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé
ARTICLE 6 – Protection des données personnelles
En réservant par l’intermédiaire du site internet de J’Escape, le JOUEUR consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des commandes. J’Escape s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.
Le JOUEUR accepte de recevoir de la part de J’Escape des informations et offres commerciales sur son adresse email ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du Site Internet.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il convient de contacter J’Escape par courrier adressé au siège social.
ARTICLE 7 – Propriété
L’ensemble des éléments, textes, videos, images, dessins, effets sonores du site https://www.jescape.fr sont la propriété exclusive de J’Escape. Toute reproduction est strictement interdite.
ARTICLE 8 – Vidéo assistance & Photos
Chez J’Escape, chaque salle est équipée d’un dispositif de vidéo assistance et d’écoute permettant au personnel de J’Escape de suivre la session de jeu et d’assister les JOUEURS si besoin. Ce dispositif contribue uniquement au jeu et n’enregistre en rien les sessions de jeu.
En début et à la fin de chaque session de jeu, des photos de chaque équipe de JOUEURS pourront être prises. Ces photos pourront être utilisées par J’Escape afin d’alimenter son site Internet ou son écosystème digital (Exemples sans restriction, Facebook, Twitter, Instagram etc.). Ces mêmes photos seront envoyées par email aux JOUEURS dans un délai raisonnable après la session de jeu.
J’Escape ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des photos par les JOUEURS.
ARTICLE 9 – Sécurité
Le JOUEUR s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel de J’Escape.
Il est formellement et strictement interdit de fumer à l’intérieur du site.
Chaque JOUEUR s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie, de même que les issues de secours. Celles-ci sont clairement identifiées dans le local J’Escape. Il est à ce titre formellement interdit de gêner les issues de secours, lesquelles doivent rester dégagées en toute circonstance. Le JOUEUR pourra utiliser les issues de secours si et seulement si la situation exige l’évacuation du local (incendie par exemple). Tout abus et/ou ouverture intempestive de ces issues par un ou plusieurs JOUEUR(S) entraînera la refacturation des coûts occasionnés par cet abus.
Le JOUEUR est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les locaux et dans la salle des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.
ARTICLE 10 – Tribunaux compétents & Langue du contrat
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1er juin 2018.
Dans le cas où les présentes CGV et la Commande seraient établies en plusieurs langues, il est expressément entendu que la version française est la seule à faire foi en cas notamment de difficultés d’interprétation et/ou d’application des dispositions desdites Conditions et de la Commande. La langue applicable aux CGV et à la Commande est la langue française.